Най-добра авиокомпания в света за 2013 според SKYTRAX
Наградите за „Най-добра авиокомпания в света“ са основен инструмент за сравнителен анализ за нивата на пасажерски комфорт на авиокомпаниите по целия свят. Проучването е въз основа на пътници, обхванати от всички видове класи: Първа класа, Бизнес класа и Икономична класа.
В период от 10 месеца пътниците ползвали услугите на различните авиокомпании попълват онлайн анкета, оценяща обслужването на авиокомпаниите на летището и на борда. Проучването измерва пасажерския комфорт в над 40 ключови показатела за изпълнение от авиокомпаниите: чек-ин, качване на самолета, комфорт на седалките в самолета, чистота в кабината на самолета, храна, напитки, развлечения по време на полета, обслужващ персонал и др. Изследването обхваща над 200 авиокомпании – като се започне от най-големите международни авиокомпании до най-малките авиопревозвачи, извършващи само вътрешни полети.
10-ТЕ НАЙ-ДОБРИ АВИОКОМПАНИИ В СВЕТА ЗА 2013 СПОРЕД SKYTRAX
1.Emirates
2.Qatar Airways
3.Singapore Airlines
4.ANA All Nippon Airways
5.Asiana Airlines
6.Cathay Pacific Airways
7.Etihad Airways
8.Garuda Indonesia
9.Turkish Airlines
10.Qantas Airways
Emirates е най-добрата в света авиокомпания за 2013 г.
Emirates спечели престижната титла за най-добра авиокомпания в света за 2013г. на авиационното изложение в Париж. Emirates също получи наградите за най-добра авиокомпания в Близкия Изток и най-добро обслужване на борда. Qatar Airways се нарежда второ място в света, а трети са Singapore Airlines.
„Тези награди са широко разглеждани като еталон в индустрията за високи постижения. За нас, наградите ясно отразяват доверието на клиентите от цял свят, които признават и оценяват непрекъснатите усилия да се доставя високо качество на обслужване. За да спечелим „Най-добра авиокомпания в света“ от милиони претенциозните туристи наистина е горгост за нашият колектив от 60 000 работници“
Г-н Тим Кларк, президент на авиокомпания Emirates.
10-ТЕ НАЙ-ДОБРИ РЕГИОНАЛНИ АВИОКОМПАНИИ В ЕВРОПА ЗА 2013 СПОРЕД SKYTRAX
1.Turkish Airlines
2.Lufthansa
3.Swiss
4.British Airways
5.Aegean Airlines
6.Austrian
7.Finnair
8.KLM Royal Dutch Airlines
9.Virgin Atlantic Airways
10.Air France
5-ТЕ НАЙ-ДОБРИ АВИОКОМПАНИИ В ЕВРОПА С НАЙ-ДОБРЕ ОБСЛУЖВАЩ ПЕРСОНАЛ ЗА 2013 СПОРЕД SKYTRAX
1.KLM Royal Dutch Airlines
2.Swiss International Air Lines
3.Finnair
4.Turkish Airlines
5.Lufthansa
10-ТЕ НАЙ-ДОБРИ НИСКОТАРИФНИ АВИОКОМПАНИИ В ЕВРОПА ЗА 2013 СПОРЕД SKYTRAX
1.Norwegian
2.easyJet
3.Germanwings
4.NIKI
5.airBaltic
6.Wizz Air
7.WOW Air
8.Pegasus Airlines
9.flyBe
10.Onur Air
